技術だけの向上だけでなくカウンセリングもこれから力を入れていかないとですね!
こんばんは!DeuxAge店堀内です♪
もう涼しいと言うより凍えるぐらい寒くなってきましたね笑
結構、上着着てるのに通勤と帰宅が寒すぎて鼻水が止まらなくなるぐらい…
体調も崩さないように服装も選んでいかなくてはですね♪笑
さて、今日はカウンセリングについて
今日も朝、店長にこれからモデルをやっていくにつれて技術だけではなく!
カウンセリングも慣れていかないとと言ってくれたので
いつも営業中はスタイリストの技術を中心に見てきましたが
たしかにカウンセリングがしっかりしてないと技術にも成り立たないと感じ
今日はカウンセリングを中心に聞いてましたが
お客様からの悩みや相談
そしてこちら側からの提案や共有に関して
どう答えを出すかなど
店長が言ってたようにコミニケーションや
受容するであったりお客様の気持ちを優先にに一緒に考える。
相手と自分の考えがちがう事も当然なので、ちがいを受け止め、認めた上で、目的にそって自分の考えや意見を伝えることが大切なんだなと感じました!
カウンセリングがちゃんとできてなかったら技術の失敗にもなってくると思うので
カウンセリングって本当に大事!
その為、知識力ももっと言い回しなど自分なりの考え方やカウンセリングももっと自分に身につけていかないとですね!
明日から技術に入る前にしっかりスタイリストの後ろに立ち自分の物に出来るように取り組んでいこうと思います♪
そして今日の会議では改めてRepo店北野くんがスタイリストの昇格しました!
本当におめでとう!
僕が言える立場ではないですけど…笑
僕も会社にぶら下がってばかりではいれません、早くみんなに認められるスタイリストになるために努力するのも頑張るのも当たり前なので自分が立てた目標に関して早く上げれるようにしていきます!!
ではではー!
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